ANA YETENEK · 03

Data & Intelligent Automation

Veriyi toplamakla başlayıp, doğru anda doğru işin yapılmasına kadar uzanan sistemler kuruyoruz.

INTELLIGENCE → PRODUCTÖRNEK AKIŞ

01Kaynak / olay
02Doğrula + işle
03Kural / AI adımı
04Onay + kayıt

Veri, karar ve deneyim aynı sistemde.

BAKIŞIMIZ

Otomasyonun değeri, iş akışının tamamı güvenilir biçimde çalıştığında ortaya çıkar.

Veri kaynaklarını, iş kurallarını ve ekiplerin karar noktalarını birlikte ele alırız. Kurallı adımları doğrudan otomatikleştirir; yorumlama gereken noktalarda AI kullanımı için uygunluğu değerlendiririz. Hata, tekrar ve onay yollarını akışın başında tasarlarız.

KULLANIM SENARYOLARI

Veriden ürüne.
Somut bir yol.

Bu örnekler birlikte geliştirebileceğimiz kullanım alanlarını anlatır. Kapsamı ve başarı ölçüsünü projenin verisine göre belirleriz.

SCENARIO / 01

Bir talebi doğru yere yönlendirin.

GİRDİ: Gelen talep, müşteri kaydı ve ekip yönlendirme kuralları.
ÜRÜNDEKİ SONUÇ: Sınıflandırılmış ve ilgili kişiye atanmış görev; belirsiz taleplerde inceleme kuyruğu.
NASIL ÖLÇERİZ?: Doğru yönlendirme, elle düzeltme ve işlem süresi.

SCENARIO / 02

Veriyi bir kez hazırlayın.

GİRDİ: Farklı sistemlerden gelen kayıtlar ve ortak veri tanımları.
ÜRÜNDEKİ SONUÇ: Kalite kontrolünden geçmiş veri akışı ve takip edilebilir güncellemeler.
NASIL ÖLÇERİZ?: Eksik kayıtlar, veri güncelliği ve başarısız işlemlerin geri kazanılması.

KALİTE VE ÜRÜN KARARLARI

Çalıştığını görmek.
Katkısını ölçmek.

Hata yolu da tasarlanır

Tekrar deneme, aynı işlemi iki kez yapmama ve insan incelemesine taşıma davranışlarını akışa dahil ederiz.

Her adım izlenebilir

İşlemin girdisini, sonucunu ve sorumlusunu takip eder; operasyon ekibinin müdahale edebileceği bir görünüm kurarız.

Katkı iş üzerinden ölçülür

Otomasyon sayısı yerine işlem süresini, düzeltme ihtiyacını ve tamamlanan işleri değerlendiririz.

NELER YAPIYORUZ

Fikirden çalışan
sisteme.

01Veri kaynakları ve API entegrasyonları
02Veri hazırlama ve kalite kontrolleri
03Olay tabanlı iş akışları
04Doküman sınıflandırma ve bilgi çıkarımı
05İnsan onaylı otomasyon ve görev yönlendirme
06İşlem kayıtları, hata yönetimi ve operasyon panelleri

ÜRÜN ALANLARI

Bu yetenek nerede
değer üretir?

01Doküman ve talep işleme

02CRM ve operasyon entegrasyonları

03Veri kalite ve raporlama akışları

04Ekipler arası onay süreçleri

KİMLER İÇİN?

Doğru problem,
doğru ortaklık.

Aynı veriyi birden fazla sisteme taşıyan ekipler

Tekrarlayan operasyon işleriyle zaman kaybeden şirketler

AI çıktısını kontrollü bir iş sürecine bağlamak isteyen platformlar

ÇALIŞMA BİÇİMİ

Dört adım.
Tek, görünür süreç.

Akışı haritala

Kaynakları, tekrarlayan işleri ve karar noktalarını belirleriz.

Veriyi birleştir

Ortak veri tanımlarını ve entegrasyonları kurarız.

Adımları sına

İş kurallarını, AI gereken adımları ve hata yollarını test ederiz.

Operasyona al

Akışı görünür kayıtlar ve kontrol noktalarıyla yayına taşırız.

ÜRÜN DENEYİMİMİZ

Websoftik Akademi

Websoftik Akademi, içerik ve öğrenme araçlarını aynı ürün sistemi içinde birleştirme deneyimimizi gösterir.

Case study’yi incele ↗

SIRADAKİ YETENEK

◫Web, Mobile & SaaS Engineering↗