
Veri Analitiği Nedir?
Veri analitiği, veri setlerini içerdikleri bilgiler hakkında sonuçlar çıkarmak için kalitatif ve kantitatif tekniklerle inceleme sürecidir. Veri analitiği teknikleri, ham verileri almanızı ve ve o verilerdeki trendleri ve kalıpları ortaya çıkararak onlardan değerli içgörüler elde etmenizi sağlar. Veri Analitiği üretkenliğinizi artırır ve daha fazla iş kazancı elde etmenize olanak tanır.
Gerçek zamanlı tahminleme
Veriye dayalı karar verme
Sürekli izleme
Veri Analitiğinin Faydaları
Günümüz iş düntasında veri analitiği, daha fazla müşteriye erişmek ve büyümek isteyen bütün firmalar için olmazsa olmaz bir hal almıştır. Profesyonel bir data analizi ekibine sahip olduğunuzda elde edeceğiniz faydaları şunlardır.
Veri Analitiği Servislerimiz
Veri Analitiği servislerimiz arasında aşağıdaki en yaygın üç veri analiz servisi bulunmaktadır.
Tanımlayıcı Analitik
Tanımlayıcı analitik geçmişte ne olduğuna odaklanır. Tanımlayıcı analitiğin amacı temelde neler olup bittiğini anlık olarak görüntülemektir.
Teşhis Analitiği
Teşhis analitiği, belirli bir olayın neden olduğunu anlamak için daha derine inmeyi amaçlar. Belirli bir sorunun nedenleri hakkında derinlemesine bilgi sağlar.
Çıkarımsal Analitik
Çıkarımsal analitik, gelecekte olması muhtemel olan sonuçları tahmin etmeyi amaçlar. Tahmin modelleri, geçmişteki verilere dayanarak bir sonucun ortaya çıkma olasılığını bulmaya çalışır.
Data Analitiği Nerelerde Kullanılır?
Veri analitiği günümüz iş dünyasında oldukça yaygın bir şekilde gerçekleştirilen bir operasyondur. Veri analitiğinin kullanıldığı ya da potansiyel olarak kullanılabileceği alan sayısı oldukça fazladır. Veri analitiğinin en yaygın kullanıldığı kullanım alanlarından bazıları şunlardır:
Müşteri Kaybını Engelleme
Müşterileri Segmentlere Ayırma
Ürün Eğilimi Analitiği
Müşteri Duygu Analitiği
Şirketler müşterilerini kaybettikçe, gelirlerindeki kaybı telafi etmek için yeni müşteriler getirmeleri gerekir. Bununla birlikte, yeni bir müşteri edinmenin maliyeti genellikle mevcut müşteriyi elde tutma maliyetinden beş kat daha pahalıdır. Tahmine dayalı analitik, müşteri tabanınızdaki kayıpları önlemek için destekleyici bir araçtır. Müşterileriniz arasındaki memnuniyetsizliği göstererek ve ayrılma riski olan müşterileri tespit ederek size yardımcı olur. Şirketler bu bilgilerden yararlanarak bu müşterileri memnun etmek için gerekli önlemleri alabilir.
En Değerli Müşterinin Belirlenmesi
Ekipman Bakımının Tahmini
Risk Analitiği
Çapraz ve Üst Satış Analitiği
Müşteri Kaybını Engelleme
Şirketler müşterilerini kaybettikçe, gelirlerindeki kaybı telafi etmek için yeni müşteriler getirmeleri gerekir. Bununla birlikte, yeni bir müşteri edinmenin maliyeti genellikle mevcut müşteriyi elde tutma maliyetinden beş kat daha pahalıdır. Tahmine dayalı analitik, müşteri tabanınızdaki kayıpları önlemek için destekleyici bir araçtır. Müşterileriniz arasındaki memnuniyetsizliği göstererek ve ayrılma riski olan müşterileri tespit ederek size yardımcı olur. Şirketler bu bilgilerden yararlanarak bu müşterileri memnun etmek için gerekli önlemleri alabilir.
Veri Analitiği Araçlarımız
Veri analizi operasyonlarımızı piyasadaki en iyi veri analizi araçlarını kullanarak gerçekleştiriyoruz.
R Programlama
R, veri analitiği endüstrisindeki lider analitik aracıdır. İstatistikde ve veri modellemede yaygın olarak kullanılır. Derinlemesine analiz için oldukça etkili bir araçtır.
IBM SPSS İstatistik
IBM tarafından geliştirilen SPSS, karmaşık istatistiksel veri analizinde kullanılır. Genellikle sosyal bilim verilerinin istatistiksel analizinde tercih edilmektedir.
Excel
Excel, yaygın olarak kullanılan bir analitik aracıdır ve gelişmiş iş analitiği seçeneklerine sahiptir. Excel, müşterilerin şirket içi verileriyle ilgili analizler için özellikle önemlidir
Veri Analizi Süreci
Veri analizi süreci belirli aşamaları olan yorucu ve uzun bir süreç. Bu sürecin en temel aşamalarını şu şekilde sıralayabiliriz.
1
Amaç belirlenir
Problemi net bir şekilde tanımlamakla başlıyoruz.
2
Kriterler belirlenir
Neyi ölçeceğimize ve nasıl ölçeceğimize karar veririz
3
Ham veri toparlanır
Veriler çeşitli kaynaklardan toplanır ve temizlenir
4
Detaylı analiz yapılır
Veriler, gelişmiş araçlar ve yazılımlarla analiz edilir
5
Sonuçlar yorumlanır
Sonuçlar, baştaki problem adreslenerek yorumlanır